物联网在家用电器:如何解开云体育官方APP入口锁它真正的潜力

弹出一个广告在冰箱的触摸屏门,通知你,你可以买到你最喜欢的冰淇淋本周为20%。当你喝咖啡,你的电话通知你,洗衣服。最后,吸尘是一件苦差事过去的吸尘器工作只要你离开开始,每周5天。

连接设备几乎可以管理的方方面面。物联网在家用电器,具体来开云体育官方APP入口说,可以转化为高水平的客户满意度和为贵公司更多的业务。智能家居不再是一个玫瑰色的遐想,电视卡通或反复无常的猜测。未来,现在正在发生的。

智能家电市场就已经做好了准备。开云体育官方APP入口几乎一半的internet-wired家庭拥有某种形式的智能家居设备,与恒温器、智能家居系统和智能电器高居榜首,全球智能家居市场预测价值开云体育官方APP入口976.1亿美元到2025年。大约四分之一的美国互联网用户已经拥有一个连接家庭解决方案;目前不拥有15%智能家居产品但计划在明年和近30%愿意考虑在不久的将来,根据一项普华永道的调查。

尽管巨大的技术进步,但仍有很多进步,必须创建一个无缝Jetsonian-style家里,和具备良好的竞争对手有机会智能家电市场上产生了重大的影响。

新的商机与物联网家电开云体育官方APP入口

智能电器并不开云体育官方APP入口是什么新鲜事。品牌已经能够连接这些设备多年,但在找到一个有意义的价值主张。他们可以让一台洗衣机和洗碗机,但那又怎样?投资回报在哪里?

这里有一些方法发展中连接电器可以证明了品牌的价值。开云体育官方APP入口

1。建立与客户的长期关系

开云体育官方APP入口电器使用once-in-a-decade购买,但是时代在改变。消费者心态正在期待常规产品升级为公司不断地产生新的,创新的模型与先进的特性。而平均客户将等待几年让另一个设备购买,这并不意味着他们将会与他们的购买内容。他们一直受制于消费电子期待新功能从设备在一个正在进行的基础上,这意味着oem厂商需要确定增加购买的长期价值的方法。

这个角度看标志着业务客户关系的转变。结束的互动不再出售。oem厂商有机会变得更加个性化,数据驱动和持续服务提供商。

智能电器可以开云体育官方APP入口帮助发展更深的关系,导致了客户体验在不同的方面,如提供如何使用产品,收集反馈产品的质量和提供访问相关的商品和服务。

根据一项研究哥伦比亚商学院,75%的人更愿意分享各种类型的个人数据与一个品牌他们信任,80%的人将分享奖励积分非必需数据和产品建议。这种级别的信任个人信息给企业提供了一个机会来显示目标消息帮助客户忠诚度,但有很多岌岌可危。信息的滥用可能导致的损失一个品牌最宝贵的资源:信任。

2。探索新的收入来源

这个新的,也创造了连续关系新的营销机会。根据内勤局报告与物联网设备,65%的人表示,他们与接收广告在他们的设备很好,和55%甚至会注意如果他们可以得到优惠券回报。此外,根据广州捷普的智能家居技术趋势调查,50%的制造业决策者表示,他们希望利用数据来创建新的解决方案有针对性的广告。

下载完整的调查报告。

目前,智能家电的广告更多的是思想而不是应用程序。开云体育官方APP入口很快,公司将开始提供广告和个性化内容通过我们购买的产品。广告设备的承诺并不一定只是优惠券和广告。开云体育官方APP入口它是关于品牌与顾客互动后购买。

想回到原来的例子,如果你的冰箱知道你最喜欢的冰淇淋品牌,它有机会成为未来购买的产品推荐或者优惠券作为鼓励。通过预测消费者需求和持续产生价值,精明的商家可以获得客户的忠诚。

其他潜在的收入来源包括:

• 免费增值模式和服务订阅,企业使顾客获得服务的免费版本的选择支付周期费用升级到一个溢价帐户
• Everything-as-a-Service,在这种情况下是指家电的数字化,从而重塑他们的模拟产品必不可少的服务提供商开云体育官方APP入口
• 预测分析,以帮助您组织和理解输入数据,进而,允许您以聪明的行动,如预防性维护

3所示。建立战略合作伙伴关系

合作是一种关键的战略技巧的不断发展和扩大行业。可以填写功能和特性差距,使解决方案与理想平台和生态系统和减少上市时间利用另一个公司的资源和关系。

它还创建了一个与社区工作的机会。例如,一个公司销售智能冰箱可以与当地的杂货店合作自动食品交付;实体获得业务和客户有一个更积极的体验。

百分之六十三的参与者在捷普集团之前的智能家居调查已同意,数据管理合作伙伴将是最重要的连接家里和建筑解决方案的策略。自连接设备打开大门的数据,公司需要的专业知识来理解它并使用它战略见解。

物联网技术发展挑战的家用电器开云体育官方APP入口

智能电器目前开云体育官方APP入口品牌与不同的机会,但没有一个人可以充分发挥他们的潜力没有克服的挑战。这里有四个元素公司建立连接时必须考虑解决方案,扩大物联网家电。开云体育官方APP入口

1。缺乏安全和数据保护

消费者常常把安全问题作为主要担心连接解决方案开发。不幸的是,许多网络攻击已经证明,这种恐惧是毫无根据的。百分之七十五美国互联网用户表示,他们愿意花更多的钱购买额外的安全,使其潜在的附加组件。公司需要提供增强的安全特性,如果他们希望说服客户相信智能电器与他们的一些最宝贵的财产——家,数据和家庭。开云体育官方APP入口强大的数据安全实践对成功来说是必不可少的。

当一个2017年焦点小组被问及他们在智能家居,希望答案是数据加密。隐私问题可能是最难以平息,人们试图熟悉数据的可访问性增加。

捷普集团2018年的调查显示,99%的制造业决策者说他们的连接解决方案将收集数据,和所有的人说,他们计划使用它。然而,媒体关注数据隐私了几乎70%的企业重新考虑他们的计划。的界限的问题在数据隐私和如何使用这些信息将是一个重要的前进。

2。互操作性

作为一个家庭智能设备的数量增加,互操作性就变得不那么活跃的必要性。它也创造了一个机会来开发一个类别的解决方案来管理各种智能设备,鼓励用户使用,提供完整的数据集和简化付款,和交叉销售机会。

像人类的中枢神经系统,每个设备需要一个通用平台为消费者(或“大脑”)来控制他们的设备。现在,广州捷普调查显示,制造业决策者相当分裂的两种方法:

• 控制的生态系统,一个服务提供者提供所需的所有功能,因此对客户体验的更多控制
• 可互操作的系统,遵循公认的行业标准,允许更大范围的设备和供应商

虽然这两种方法都有优点和缺点,客户不太可能会坚持一个品牌对于每一个设备或设备,他们自己的。oem厂商想要保持竞争力必须确保设备连接在一个广泛的生态系统,通过内部发展互操作性或通过合作或收购获得它。

语音助手目前担任中央监督。他们使客户控制灯光,娱乐设置,甚至电器没有举起一个手指,和亚马逊和谷歌正在扩大对话与上下文理解用户界面包括个性化反应。开云体育官方APP入口例如,你可以问问你的语音助理是否有交通在上班的路上,因为她意识到你的声音,知道你的办公室地址,她能提醒你偶然在你正常的路线,建议另一个。

3所示。高成本

最大的抑制剂之一连接国内产品的购买价格。好消息是,这越来越少的问题;价格已经下降,因为较低的硬件价格和能力更容易包内的硬件设备。的价格MEMS(微机电系统)传感器,用于智能手机,也有所下降30 - 70%在过去的五年。

材料和制造的价格可能会下降,这可以缓解,但对话结尾并不是成本。oem厂商需要教育消费者对智能电器如何省钱,比如降低能源或水电费。开云体育官方APP入口此外,品牌必须考虑他们的连接设备带来真正价值的客户只是因为一个产品连接,这并不意味着它是有价值的。

4所示。遗留组件

正在进行的电子元件短缺影响物联网设备的生产。虽然每个智能设备可能有其自己的产品生命周期,同样的概念也适用于这些设备中使用的组件。随着各种组件变得过时,他们削弱品牌的能力跟上市场预期,可能会损害长期的收入和利润。oem厂商必须找到一种解决方案,使产品设计正在进行他们的战略的一部分或风险滞后曲线在一个不断发展的行业。

有大量的机会在物联网家电,它只是一个时间问题品牌开始充分利用它。开云体育官方APP入口的挑战,与此同时,将解决成本和标准进一步明确下来。