语音助手将如何改变物联网生态系统
在2013年的电影《她》(Her)中”,观众们认识了西奥多·托姆布雷(Theodore Twombly),他是一个内向的人,即将与他的高中女友离婚。为了排解寂寞,西奥多决定购买新的OS1,这是世界上第一个人工智能操作系统,它被宣传为“不仅是一个操作系统,还是一种意识”,并给她起名为萨曼莎。这个操作系统被设计成像人类一样适应和进化,通过语音命令进行所有的交流,很快就从一个语音助手变成了西奥多的爱人。
随着Alexa、Siri和Bixby等语音助手的兴起,这种未来似乎并不太不切实际。它们是当今互联家庭的重要组成部分。简而言之,这些设备之于联网家庭,就像大脑之于人体。它们是连接所有基本功能的系统的中心,如果没有它,实体本身就没有什么用处。
尽管如此,作为互联家庭不可或缺的一部分,它们目前还没有充分发挥其潜力。普华永道表示,大多数拥有语音助手设备的消费者每天至少使用一次语音助手功能。但是用例仍然被证明是相当初级的。普华永道的研究概述了语音助手最常见的用途:
- 查看天气或新闻
- 播放音乐
- 搜索一些他们通常会在搜索引擎中输入的东西
- 发短信或电子邮件
- 问一个简单的问题
尽管如此,这项技术在功能和受欢迎程度上都在蓬勃发展。根据Juniper研究在美国,语音助手将在短短几年内进入大多数美国家庭。据预测,到2023年,美国家庭语音助手的数量将从2018年的2500万跃升至2.75亿。这是5年1000%的增长。毫无疑问,谷歌公告计划在2018年底之前为其助手添加22种新语言,这将有助于在全球范围内采用。亚马逊宣布他们的伙伴关系与莱纳公司合作,将Alexa应用到所有未来的住宅建筑中,这也可能是一个重要的贡献者。
随着语音技术的不断发展,我们将如何看待它在智能家居中的表现?
订阅Jabil博客
每周更新科技、物联网和供应链的最新趋势、研究和见解。
语音助手的未来是光明的
由于人工智能技术的发展,语音助手变得越来越智能。虽然它们的主要功能是响应命令,但在这样做的同时,它们也在学习。一个人与声控设备的互动越多,系统根据接收到的信息识别出的趋势和模式就越多。然后,这些数据可以用来确定用户的偏好和品味,这是让家庭更智能的一个长期卖点。
此外,语音助手可能会进化到感知更多的偏好和口味。谷歌和亚马逊正在寻求整合语音人工智能,能够分析和回应人类情感。虽然目前还不清楚具体的情况(比如“她”?),但这个项目的基础在于能够识别和适应用户动机和关注点的设备。
如果这些新兴的功能还不够令人印象深刻,那么语音正在超越设备。
在2018年的消费电子展上,最热门的趋势之一席卷了整个市场智能家居市场是语音助手集成到其他连接的设备。物联网(IoT)的创新将使助手成为所有联网设备的一部分,使他们能够在没有语音设备的情况下从一个房间移动到另一个房间。这意味着我们的声控设备将可以在房子的每个地方使用其他连接的设备,即使那个房间没有原始设备。
认识到这个市场的巨大潜力,大品牌正在争夺控制权,导致越来越多的设备与多个助手兼容。但并不是所有的设备都是一样的。虽然Alexa拥有不断增长的数以万计的技能,但其他家庭语音助手也是如此勉强突破100.随着这些设备采用率的提高,将这种新技术应用到现有产品中仍然存在一些成长的烦恼,包括满足设计、制造、性能和服务器可访问性需求所需的经济和知识。这就引出了两个关于声控设备未来的问题:
- 是否所有需要人工交互的设备都是声控的?
- 设备是否只使用网络接入,依赖第三方设备提供语音激活接口?
这些选择的经济学可能会决定未来市场的走势。此外,还有其他经济方面的考虑,比如唤醒字算法检测的额外许可费,以及与额外硬件和软件实现相关的制造成本的增加。
这也提出了一个问题,如果语音激活在很大一部分商业设备(如联网设备)上实现,解决方案提供商将如何跟上技术的进步?开云体育官方APP入口未来的变化,如唤醒词定制、服务器库访问、多命令量刑和实际语音识别(即确定用户身份),将需要迅速实现,这将导致不断增加的费用。
由于没有可用的行业标准来帮助指导语音激活性能,设计师和制造商正在开发自己的性能测试程序和流程。许多测试设备制造商正在努力寻找方法,以提供工具来帮助验证语音激活性能。问题是,如果没有标准,什么是正确的工具,它如何随着时间的推移保持相关性?这就导致了这样一个问题,即消费者可能拥有多个在不同环境条件下性能不相似的设备。性能的变化程度取决于设计的完整性、测试程序和用于验证性能的设备。
语音激活的数据保护和进一步发展
可以想象,未来的声控设备将能够预测你的每一个需求,甚至比你还早。这套技能将通过机器学习来发展,并将在许多市场中成为有用的资产,包括连接的家庭.通过收集所有的家庭数据,设备将获得大量的知识。因此,云服务器将变得非常宝贵,访问将变得越来越可取。
困扰语音助手和其他科技界的障碍是,公众担心在物联网世界中保护自己的个人数据。
随着最近的在线数据泄露和《通用数据保护条例》的颁布,这就不难理解其中的原因了。数据安全这一直是目前没有手机用户不愿采用联网设备的主要原因之一。据《商业内幕》报道,70%的智能音箱用户因为担心提供支付信息而没有使用他们的设备进行网上购物。此外,捷普2018年的互联家庭和建筑技术趋势调查显示,最近的违规和事件导致解决方案提供商重新考虑他们的数据收集方法。
除了一般的隐私问题,数据还以一种独特的方式影响语音人工智能。正如我们提到的,这些设备在获取用户信息时进行学习。然而,他们不仅在了解他们的用户,而且还利用这些数据来提升自己。人工智能算法通过数据实现来构建和进一步发展。因此,有限的数据收集意味着有限的进化。因此,最近颁布的GDPR等法规引起了人工智能开发人员的担忧,他们将如何推进创新。
为了进行管理,企业必须充分了解收集到的数据是如何被使用的,以及使用完后数据去了哪里。
人工智能提供商需要彻底了解数据所有权的边界,并确保他们遵守数据保护措施,同时仍然收集推进人工智能技术所需的组件。随着担忧的缓解,该行业可能会出现更大规模的采用。
语音是我们未来不可避免的一部分,是互联家庭的核心。随着它深入我们的世界,它带来了简化我们所知道的生活的机会。真正的问题是,怎样才能达到这个目标?
下载2020年智能家居技术趋势调查报告
来自智能家居和家电oem的200多名物联网决策者对技术采用、行业机遇和最大挑战的见解。