智能家居趋势:现在是什么,未来会是什么?
最新的智能家居趋势表明,消费者已经为这项技术做好了准备,但这种准备也给智能家居行业的原始设备制造商(oem)带来了警告。这是一个很长的清单。安全性、功能性、易用性、连接性、数据隐私和使用寿命是现代消费者的必备条件。在B2C和B2B市场,用户都想要同样的东西——以最低的准入门槛改善日常生活的智能家居技术。
但最大的挑战可能是什么?弄清楚如何无缝地将所有不同的部分整合在一起,同时使其对用户来说具有成本效益和价值。
你的特点是什么智能家居设备有助于简化决策、解决日常挑战还是让生活更健康、更安全?对消费者真正的好处是什么?为技术而技术的时代早已过去。现有智能家居设备的范围以及对数据隐私和使用的日益关注,意味着智能家居品牌必须从不同的角度考虑如何包装和交付物联网设备。
检查脉搏智能家居技术现状及未来趋势,捷普公司调查了智能家居oem的215名决策者。在我们2018年研究的后续调查中,我们询问了有关技术采用、智能设备机遇和挑战的问题,揭示了智能家居和家电行业的现状。开云体育官方APP入口
以下是根据调查得出的最大的智能家居技术趋势:
1.全球智能家居市场充满机遇
一个近期全球报告预计全球智能家居市场将从2020年的783亿美元增长到2025年的1353亿美元,复合年增长率为11.6%。与这项研究和其他行业研究一致,57%的智能家居趋势调查受访者认为,整体市场机会在短短两年内翻了一番以上。
根据您的经验,在过去两年里,智能家居解决方案的整体市场机会发生了怎样的变化?
令人鼓舞的消息是,受访者在所有智能家居解决方案类型中都看到了机会。随着消费者推动对智能家居技术和自动化的需求,2018年至2020年设备生产和开发的增长是未来竞争的良好指标。
毫无疑问,所有类型的智能家居解决方案都有机会:从家庭安全和访问控制、智能建筑技术、能源效率、智能家电、娱乐、占用传感器、健康管理设备以及枢纽和控制器,如臭名昭著的语音助手。开云体育官方APP入口但当被问及最大的机会是什么时,近一半的受访者选择了智能家电。开云体育官方APP入口
智能家居oem面临的挑战是如何以正确的方式利用这一机遇。从趋势到效益的飞跃给制造商带来了压力,他们必须设计出简单、智能和一体化的智能家居解决方案。无论是哪种类别,所有智能家居品牌都在寻找合适价格的差异化产品。
2.消费者推动智能家居解决方案需求
虽然影响互联家庭解决方案增长的因素有很多,但决定权完全掌握在消费者手中。超过一半的受访者表示,消费者对联网或智能产品的需求正在推动他们的战略和产品开发。
紧跟着消费者需求的是消费者意识到连接设备的好处,这是推动智能技术研究、开发和制造的关键市场趋势。
哪些市场趋势正在推动贵公司的互联家庭战略或产品开发?选择所有适用的选项.
3.给消费者安全、隐私和信心的压力
消费者需求可能是智能家居设备的关键驱动因素,但人们也担心个人数据所有权以及联网生活带来的安全风险。消费者需要知道他们的数据是如何被使用的,并了解这对他们有什么好处。
行业决策者看到了联网设备收集数据带来的机遇。从基于收集到的数据创建新的解决方案到订阅支付和auto-replenishment机遇,行业利益相关者对联网设备能够实现的商业模式持乐观态度。但消费者对这一切对他们意味着什么持谨慎态度。
您的公司期望互联家庭解决方案为新的商业模式带来哪些机会?选择所有适用的选项.
不幸的是,许多消费者开始怀疑安装门锁、智能灯泡或将智能恒温器设置为“远离”所带来的风险。已经有一种感觉,他们的每一个数字动作都被家庭自动化设备跟踪和货币化。
整车厂正面临着开发智能技术的压力,这些技术必须把隐私放在首位和中心位置。智能家居技术的挑战在于风险和回报的两难境地——智能解决方案对你了解得越多,收益就越大。然而,有了知识,就有了数据和力量,消费者会再三考虑他们愿意放弃哪些信息。
4.连接仍是智能家居oem面临的挑战
捷普调查的受访者选择“简单可靠的连接”作为他们的互联家庭解决方案最重要的成功因素。但超过三分之一的美国成年人表示,他们在设置或操作联网设备时遇到过问题iQor的客户和产品体验360度调查.
例如,如果一个消费者正在设置一个智能锁,而他们设备的连接元素比安装锁的时间要长,你肯定会有不满意的客户。当你在安装时增加远程更新软件的挑战时,你的用户可能更倾向于卸载设备并归还它——事实上,根据iQor的调查,22%的人在类似的情况下这样做。如果智能家居的承诺是极致的舒适和便利,那么入门级的用户体验就不能超越极限。智能家居oem必须将连接作为用户体验的关键元素。
尽管如此,超过90%的捷普调查参与者表示,他们的智能家居解决方案面临连接问题。事实上,近一半的受访者表示,设备到互联网的连接是给他们的公司带来最大困难的一个问题。没有明确的框架和普遍接受物联网协议在美国,连接仍将是一个行业事务。
智能家居解决方案的哪些连接领域给贵公司带来了最大的困难?选择所有适用的选项.
也许在开发新的解决方案时要问的最重要的问题是:为什么要连接这个设备?您的公司和用户将如何从设备连接中受益?把连通性作为一项功能来展示,而它背后并没有任何切实的好处,这将无法证明增加的成本是合理的,而且可能会导致更多令人头疼的问题。近90%的智能家居OEM决策者认为,仅连接是不够的,它必须提供真正的客户价值。
斐雪派克-客户至上
斐雪派克密切关注最新的创新,以更好地预测不断变化的消费者需求。斐雪派克(Fisher & Paykel)北美地区总裁凯文•德克斯特(Kevin Dexter)表示:“我们目前真正研究的技术和趋势是智能互联家庭之类的东西。“我们努力确保我们投资的每一项技术都能给消费者带来真正的利益,所以在我们考虑将某种技术应用到设备中之前,我们首先要确定消费者的实际利益。”
以人为本、以人为本体现在公司的产品设计理念和市场营销方式中。时尚、现代的设计与实用功能相辅相成,在不增加复杂性的情况下增加价值。
连通性越来越成为所有家电品牌的主要关注点;在可预见的未来,它将继续影响产品路线图。斐雪派克(Fisher & Paykel)电子产品设计经理约翰•戴维斯(John Davies)指出:“我们非常专注于确定增加的连接性和传感器可以通过不同的方式为客户增加更多价值,方法是将功能集成到电器和整个家庭中。”开云体育官方APP入口了解更多关于Fisher和Paykel的哲学:
Fisher & paykel和jabil
5.COVID-19意味着人机界面(HMI)的新影响
随着2019冠状病毒病(COVID-19)在2020年初在全球出现,人们普遍担心病毒的一种传播方式:接触。因此,零售商店和餐馆都采取了必要的措施,经常对收银台等高接触区域进行消毒和清洁。事实上,69%的零售商表示,自今年1月以来,非接触式支付已经有所增加,94%的零售商预计非接触式支付在未来18个月将有所增加2020年8月全国零售联合会调查.
同样,少接触的概念已经在智能家居和智能音箱领域越来越受欢迎。事实上,超过30亿语音助手在2019年2月使用,预测到2023年将有80亿人使用Juniper研究.
在智能家居设备的语音控制继续增长的同时,另一项因新冠肺炎而引起更大兴趣的是手势识别。有了这种能力,设备可以在没有直接身体接触的情况下识别和解释动作。因此,我们可以期待光学和相机在未来更紧密地集成到人机界面中。
近一半的Jabil调查参与者(48%)认为有效人机界面设计是他们的互联家庭解决方案取得成功的第二重要因素。但超过一半的人表示,这是他们最大的网络连接挑战。
以下哪一项对贵公司的联网家庭解决方案的成功最重要?选择以下最多3项.
6.制造合作伙伴可以减轻痛苦
我们所讨论的一切都强调了对强大合作伙伴的需求,这些合作伙伴在智能技术设计、开发、制造和应用的所有领域都拥有专业知识供应链效率。这种合作关系使智能家居oem能够克服产品开发和供应链障碍。
参与捷普调查的智能家居oem的决策者列出了以下最常见的产品开发和供应链挑战:
- 连接部件供应链的复杂性
- 缺少同时处理硬件和软件的参考体系结构
- 软件开发中的重大质量和交付问题
- 连接解决方案的预期交付时间
- 硬件创建的规格越来越复杂
事实上,这些共同的挑战加上COVID-19已经改变了智能家居oem对待合作伙伴的方式。82%的智能家居设备品牌报告称,在过去十年中,COVID-19对其供应链的影响最大,73%的这些公司现在更有可能与能够更有效地吸收风险并提供灵活性的制造合作伙伴合作。
此外,十分之七的智能家居OEM决策者同意,他们的制造合作伙伴应该在产品的整个生命周期中与他们合作——从创意和制造到交付、数据和寿命结束。在像全球大流行这样的时期,制造和供应链的挑战会被放大,有一个合作伙伴可以为你的恢复力提供基础。
以下哪一项陈述最接近描述您的智能家居解决方案的理想制造合作伙伴?
智能家居充满潜力,但非常复杂,我们还没有看到它所能提供的一切。现在的关键在于学习如何利用机会,同时仍然提供有目的、有效益和有价值的智能技术。
下载2020年智能家居技术趋势调查报告
来自智能家居和家电oem的200多名物联网决策者对技术采用、行业机遇和最大挑战的见解。