自动补充:连接包装交付。
虽然大多数消费者可能喜欢去商店挑选一双新鞋、一个完美的钱包或一套理想的衣服，但没有多少人喜欢去商店拖着沉重的洗涤剂瓶、尿布袋或咖啡瓶回家。这就是为什么自动补充是有意义的解决方案的大门。
什么是自动补货?
自动补货是一种系统杠杆连接包装当你最喜欢的家庭必需品的库存水平下降到某一点以下时，它会通知你，并提供一个简单的一键式选项来订购补充产品。然后，自动补货订单将在您家中的产品用完之前自动交付。
除了方便、节省时间和(有时)为消费者节省成本的简单好处之外，汽车补充计划还为品牌提供了大量的附加价值，从提高客户忠诚度开始。创建一个简单的复购路线，可以让品牌避免每次产品售罄时都要在店内争夺消费者的注意力。这为消费者建立了一定程度的舒适和习惯，进而为品牌建立了粘性。
订阅服务和自动补货之间最大的区别是，你通过订阅购买的商品会在设定的时间间隔内送达(你可以推迟，必须手动管理)。另一方面，自动补充，只有当产品达到您设置的库存阈值时，才会通知您所需的购买。
捷普公司2021年对1000多名美国消费者进行的调查显示，近七成消费者现在使用订购家庭必需品，同比增长48%。此外，77%的消费者表示，如果能以合适的价格获得合适的产品，他们可能会在未来购买订阅服务。下载完整调查报告。
随着订阅服务的成熟，自动补充是下一个合乎逻辑的步骤。虽然这仍然是一个新概念，自动补充是一个很大的部分CPG数字化转换．事实上，超过四分之一的消费者表示，他们目前使用汽车补充服务来购买家庭必需品，比去年增长了58%。
自动补充流程是如何工作的?
如何自动补充工作?
有不同的方法使自动补充工作。在Jabil，我们推荐三个构建模块来实现它:
- 连接设备:无论它是一个小装置的形式，可以连接到一个补充容器或一个设备和耗材系统在美国，这些技术使用各种传感器(距离、重量等)来精确测量剩余产品的数量，并利用Wi-Fi天线将信息传输到云端。
- 可消费的包:单材料，可回收包装包含消费者收到的产品时，他们利用自动补充订单。这些包装设计与耐用设备一起工作，提供可持续性和重量优于传统包装的优势。
- 智能手机应用程序:智能手机应用程序允许消费者识别他们想要自动补充的产品。他们只需选择一个品牌，并确定最适合他们家和家庭的自动补充服务门槛。
一旦你在产品中有了数字功能或传感器，你就有了数据。消费者数据是推动产品、商业模式和产业发展的火箭燃料。开云体育手机app下载安装苹果互联包装将数据传递给品牌或零售商，而这正是令人兴奋的地方。凭借深刻的用户数据，品牌可以了解用户的习惯是如何随着人口统计、地区和时间等标准而变化的。这些有价值的用户数据可以用来预测需求，优化产品设计，测试新功能或产品线，或者推动特殊的营销促销或优惠。随着需求预测的改善，自动补充系统还可以支持供应链效率，更好的库存管理和卓越的客户服务。
消费者准备好自动补货了吗?
简单的回答是:是的。
这是一个很长的答案。早期的自动补充系统试验始于现已停产的亚马逊Dash按钮，该按钮为150多种产品提供服务。概念很简单。这个按钮被设计成放在家里方便的地方，这样你就不会忘记在家用必需品快用完了的时候重新订购。只需简单地按一下按钮，您就可以重新订购了。
从按钮开始，该公司的服务已经发展到亚马逊Dash补给该服务使消费者能够通过Alexa方便地重新订购产品。该服务与消费者的联网设备集成，通过Alexa应用程序跟踪供应水平，当供应不足时触发通知，并允许快速重新订购。例如，该服务可以与连接的恒温器集成，跟踪风扇的工作时间，以确定过滤器的使用寿命，因此消费者无需跟踪何时更换过滤器。Jabil也是亚马逊Dash补给服务的系统集成商，帮助设备制造商轻松地与该计划集成。
正如我前面提到的，27%的消费者肯定他们使用这些服务来购买家庭必需品。最重要的是，79%的人表示他们对汽车补充服务感兴趣，比去年增长了25%。消费者越来越愿意让技术追踪家中的日常事务。在所有对这些服务感兴趣的人口统计数据中，某些部分更有可能对自动补货表现出兴趣。其中包括千禧一代、高收入家庭、拥有智能音箱的家庭以及有婴儿的家庭。
在调查中，我们还收集了那些使用自动补货的人的经验，以了解他们对这些服务的喜欢之处，并将其与目前不使用自动补货的人的看法进行了比较。感知和体验在很大程度上是一致的。最大的不同是什么?使用这些服务的人觉得它们更方便的可能性增加了30%。那些不使用自动充值的人签约时考虑折扣的可能性要高出46%。
自动补货服务使用者与非使用者的认知与体验
最后，我们让消费者思考一下，在他们的生活中，哪些产品类别最适合汽车补充。家庭护理商品(洗涤剂，清洁产品，空气过滤器等)，个人护理主食(护肤品、洗发水、剃须等)和宠物护理用品(食物、垃圾、药物等)在大多数参与者中都很常见。然而，值得注意的是，60%的宠物主人肯定宠物护理最适合他们，65%的有婴儿的家庭发现婴儿护理类别(尿布、湿巾、配方奶等)最适合他们。
在您的生活中，什么样的产品最适合进行自动补货服务?选择所有适用的。
的包装的未来实现了一个新的格局，cpg必须从不同的角度思考，以提供更好的、个性化的用户体验。只有这样，我们才能将客户关系从事务性提升到有意义的程度。对于消费者来说，与两个简单的好处相比，所有的花哨都变得微不足道。第一，永远不要用完你喜欢和/或需要的产品。第二，不用去商店挑选——这一切都给了消费者最宝贵的资源时间!