3消费者趋势驱动产品创新打包
消费者趋势是对品牌密集研究的主题-对消费者也着迷购物者可能更想知道Jean穿戴哪种风格或dcor放进起居室以表示“趋势化”,但品牌真正想追踪的是这些采购的动向式“who”、“what”、“When”、“why”和“how”。通过深入了解消费者趋势细节,品牌可提供更多独特无缝客户体验
青年消费者主控CPG世界大多数趋势千禧年, 25至36岁个人 最推向可持续打包约60%向PwC报告故意购买由可持续打包或支持公司制造并具有环境意识的产品
GenZ成员范围约11至25CPG品牌最吸引的消费者群广度前估计Gen-Zers直接和间接购买力(他们自己花钱或影响家庭花钱)大致1430亿美元.现在,他们是比COVID-19前多花费命中
Brands对数字本地人千百代和GenZ如何采行电子商务有浓厚兴趣零售研究公司Drapers约40%Gen-Zers和千百年都偏爱在线购物千百年比Gen-Zers计划回商店73%的GenZ报告使用零售商应用商店时尚产品和其他产品寻找物理商店中找不到的新小品牌 与方便并发58%的Gen-Zers和67%的千百年表示他们在购物时优先考虑这个因素
年轻一代的需求影响父母和祖父母的需求,总体驱动趋势毫不奇怪电子商务是当今支配消费者趋势, 对大多数其他包装和创新趋势有某种程度的影响力对CPG品牌而言,拥有强健在线存在已不再是一个选项互联网及其全球市场驱动这些公司快速创新并保持消费者从社交媒体到自家无处接触产品
创新服务于满足消费者对所购打包型产品不断变化的需求, 满足消费者如何购买和如何为客户服务更多设备连通物联网后, 打包可更精确地满足消费者需求, 即使是在家里
个性化加方便感和感知他们正在作出对社会负责的选择,归根结底正是现代消费者从打包产品中寻找的东西。三位消费者趋势驱动产品和包装创新
消费者渴望方便
大流行期间因健康和安全原因出现的零售业务模式,如在线接包商店、送送和路边接包等,已成为消费者周例常常识即使在疫苗推出和商店重开后,一些消费者继续这些新习惯并仍然比流行前更频繁地以非传统方式购物
内福雷斯特2021年6月消费能源指数和零售脉冲调查40%接受调查的美国成人表示现在商店购物比流行前少得多2021年3月,安永发现43%的消费者计划更常上网供产品预购BOPIS受欢迎度也上升,德勤报告表示在线点菜可扩展26%比广度前水平.
提供这些产品是为了安全但事实证明,它们也很方便
内消费者院连通打包取方便点带内置传感器后,下一代打包者知道容器中在任何特定时间剩余多少产品,并可以自动订购回填值过低时再加填消除了一些简单但依然沉重的心理负担 我们所有人都带入我们繁忙的世界没有什么比从杂货店返回更糟糕了 并意识到你忘记把家庭主食写进你的单子 更别说把它放进你的推车或说去喂狗或开始洗衣服-食物袋空空,你昨天使用最后洗涤槽连通打包消除这些烦恼
如何连通打包工程
CPG品牌连通打包空间有很多机会一是方便化为成型行为.人往往偏重重复刺激新刺激,解释为什么当他们接近商店架子时往往选择他们所看到或听到的产品if sorte成为自己的家, 他们将选择产品,连接打包auto-replenishment上位选择不费力 并形成新习惯
连通打包收集产品使用量数据帮助消费者但它帮助品牌,同时收集数据说明消费者使用产品的方式和时间-信息帮助他们制作更好的产品如果洗涤牌确定消费者平均每加载或多或少用洗涤器比品牌推荐值,他们可考虑重新设计杯子,用于向洗涤机转移洗涤剂或可能改变每填充量中提供的洗涤剂量最终目标为最大方便
零售商是另一个对消费者感知连通打包感兴趣的玩家,可提供提升BOPIS和Monnine使用物联网连接容器可以表示消费者喜欢购买的产品商店,同时表示他们喜欢商店的日间时间商店可准备这组项目同时为消费者取用,甚至提前数天通知,让他们编辑顺序连通打包可打开门新百道提供供零售商探索
连通打包系统耐用可复用容器和再填充直接运给消费者且非异式打包-提高可持续性整体比传统打包可再填充连通性实例之一是设备耗损系统
公元前2020年早期COVID-19开始传播时, 多数人忽然对平均日接触多面产生超常感知自动配制特征、装置和消耗系统对肥皂、饮料和其他易于再填充的产品来说是一个很好的打包选择系统分配数量帮助控制产品清册比传统泵更卫生,并可以连接方便自动填充订单除方便外,这些填充物的包装废物比系统内产品传统版本少(例如塑料手肥皂容器)。
将装置和消耗系统整合到容器汇编中是CPG品牌满足消费者对可持续包装需求的一种方式可持续性已成为驱动包装进化的最大因素之一,驱动力大都来自千百年和元Z消费者对自身选择对地球影响的认识提高
消费者想从品牌和产品中获取环境责任
消费者正在积极寻找用更可持续材料制作的货物,如金属、玻璃或生物可变化或可分解子块而不是传统塑料显示Trivium2021买绿报表52%的消费者积极寻找关于可持续性或回收其所考虑购买商品的信息,57%表示他们不太可能购买有害包装产品(像塑料水瓶而不是从更多可回收材料制成的瓶子)。
近四分之三的人愿意为可持续打包支付更多费用。近30%的年轻消费者, 包括千百年和GenZ表示, 愿意支付超过10%多的商品,
消费者显然希望可持续性,正如我们所讨论的那样,他们也希望方便性企业应寻找方法使打包不需消费者多加工作-它是否像填充程序循环处理容器清洗使消费者不必处理,完全可回收到家庭垃圾桶的打包,透明持续打包信息,或甚至仅仅是打包信息选择更多生态友好打包电子商务订单
一种注意的打包趋势是纸打包生态瓶2021年夏启动Ecologic使用Jabil,替代用纸张和塑料混合制成的传统单用水瓶瓶子总用量比塑料少70%, 单滴条分离纸张和塑料组件用于简单、适当的回收深思熟虑不到10%造塑料回收部分由于世界各地回收程序的成功程度不同,这类打包可帮助平均消费者更容易回收。
论文并非唯一生态友好打包多可持续包装解决方案正在推出或正在CPG行业内推进没有任何单选或简单选最有效果的东西看起来 与产品相异 与品牌相异令可持续打包成为现实需要广大利害相关方的买入-包括政府、地方市政府、私人投资者、CPG公司、消费者等
消费者想做更可持续的打包选择时,往往会转向数字世界-它有各种生态友好产品和连通打包-选择方式网络世界以巨大方式为消费者输入实生包装讨论
消费者接受数字现实
边讲边讲虚拟现实数字世界和物理世界像从前一样连通想想网上杂货购物点几下,本周晚饭需要素材 或小朋友足球比赛需要零食 从应用图片转到厨房实品
一代代人开始接受这一新现实,以数字为中心消费,像网上购物,逐年增加受欢迎程度-尤其是在2020年-31% Gen-Xers和BBHOER报告在线购物2021年第二季度
偶尔使用a点菜或从亚马逊等在线零售商购买只是新数字现实的开始消费者开始接受电子商务更多方面,如连通打包interoperability和智能家机需要改进在Jabil2021连通打包调查中,十位消费者中七位表示连通设备需要非常简单使用.连通打包必须能不费力地对消费者智能设备进行“聊天”,从智能手机到内置控制板,以创建无缝生态系统易搭建操作换句话说,打包最大销售点-方便-在阻塞和无线上网失败的烟雾中丢失
除方便了解你需要什么和时间外,连通打包还帮助创建个性化消费者体验传感器和数字显示器食品或药类打包可向消费者提供具体最佳买日期和回召信息消费者在商店时,可拉起智能手机应用查看容器内余值产品或,最关键安全,连通药打包 通知消费者,如果他们已经吃药一天
通过了解消费者如何使用产品,CPG品牌可发送定制报盘和信息感应器可感知盒苏打 冷冷环境,非室温柜深入了解苏打水正用于帮助冰箱保持新鲜味,这可能触发一个牌子发送消费者提供清洁产品,而不是烤菜配方
连通打包强化购买同一种产品,当消费者寻找新产品时,许多人转向搜索引擎和社交媒体2021年Sprout社会报34%的消费者使用社交媒体学习产品、品牌和服务三分之一受访者表示社会媒体是获取品牌和产品资讯的首选方式
近些年来,通过付费广告或有机背书购买产品和商店-从推车到完成交易-直接在社交媒体平台上传播越来越常见2019年Instagram首创选择直接从Feed购买产品,购物标签instagram购物、脸书商店和TikTok新手合伙Sortify简单学习产品并购买它而不关闭社交网络应用
CPG品牌前设计包装与商店架子上竞争者格格不入现在,他们必须考虑 如何创建视觉趣味或独特打包捕食者目光即时滚动社交媒体反馈和像他们这样的产品竞争 和时事新闻竞争 家庭照片和趣味动物视频需要很多出名
社会媒体为品牌展示如何将消费者需求集成数字平台,包括方便和可持续性多亏互联网,今日消费者拥有比以往更多资讯和选择产品创新和打包中的许多趋势都围绕社会媒体、品牌网站甚至物理商店为消费者简单免费创建品牌
智能手机和5G无线技术继续开发,连通打包选项有可能增长手机继续是消费者上产品排序设备, 搜索引擎和社交媒体应用在新产品发现路上首站下一步会发现什么由CPG牌决定